יש אנשים שמצליחים למשוך את תשומת הלב של כולם בכל חדר שבו הם נכנסים, دون أن יאמרו הרבה. היכולת הזו היא תוצאה של סדרה של התנהגויות עדינות שמבוססות על מודעות עצמית ושליטה לעצמית. לא מדובר באנרגיה רועשת או בפרצים בולטים אלא בנוכחות שקטה ומרשימה. במאמר זה נחקר את השישה התנהגויות העדינות שמאפיינות את האנשים הללו … המשך לקרוא התנהגויות עדינות של אנשים ששולטים בכל חדר מבלי לומר הרבה