תכונות מפתיעות של אנשים המתחמקים מקשר עין במהלך שיחות, לפי פסיכולוגיה

שיחות יומיות כוללות לעיתים קרובות התנהגות שיש שיתרשמו ממנה אחרת. אחד מהדברים שמזעזעים את השיחות שלנו הוא הימנעות לעיתים מקשר עין. את אחת התופעות הללו לעיתים אנחנו מפרשים כהעדר עניין או חוסר נאמנות. אך מה אם אגלה שיש יותר מאחורי ההתנהגות הזו? ישנם בפסיכולוגיה תכונות מפתיעות שקשורות לאנשים המתחמקים מקשר עין במהלך שיחות. הדברים אולי יפתיעו אתכם וישנו את הדרך בה אתם רואים את התופעה הזו.

קודם כל, חשוב להבין שאין זו התנהגות פשוטה. בני אדם המתקשים במגע עין אינם בהכרח חסרי עניין או מנותקים. התנהגות זו עשויה להיות תוצאה של מספר סיבות שונות, ומן הראוי שנבין את התופעות הללו כדי לייעל שיחות בינאישיות. נצלול יחד לגלות את החלומות והאתגרים העומדים מאחורי הימנעות מקשר עין ונבנה הבנה טובה יותר של מערכות היחסים שלנו.

הגברת ההבנה באמצעות אמפתיה

לאחרונה נקלעתי לשיחה עם אחת מחברותינו שהייתה נמנעת מקשר עין. באופן טבעי, חשבתי שהדבר מעיד על אובדן עניין או חוסר נוחות בנוגע לשיחה עצמה. אך לאחר שיחה מעמיקה יותר, הבנתי שיש כאן משהו שונה לגמרי. אנשים המתחמקים מקשר עין לפעמים הם בעלי נוכחות רגשית גבוהה מאוד ואמפתיה עמוקה.

השפעת אמפתיה על קשר עין

ערכת מחקרים שונים מצביעים על כך שיש אנשים המסוגלים להרגיש את רגשות אחרים בצורה אינטנסיבית, דבר הגורם להם להרגיש אי נוחות או חוסר יכולת לשמור על קשר עין. במקרים מסוימים, המבט החיוני עשוי להרגיש כמו פתיחה לחוויה רגשית-חזקה מדי, מה שיכול להקשות עליהם לנהל שיחה באופן נוח. הם מרגישים כאילו הם סופגים את כל התחושות מסביבם, ולכן עדיף להם להסיט את המבט. זוהי דרך של בני אדם עם אמפתיה גבוהה לנהל את האינפורמציה הרגשית שנכנסת אליהם.

עיבוד מידע בדרכים שונות

באופן אישי, הבחנתי בכך שחלק מהחברים שלי מדברים עמוקות במהלך השיחות, אך נמנעים מקשר עין. חברי ליסה, לדוגמה, לעיתים לא מתמקדת במבט עליי, ולפניה הרגשתי שהיא לא מתעניינת במה שאני אומרת. אך לאחר זמן קצר הבנתי שליסה פשוט צריכה להסיט את המבט כדי לעבד את המידע שאני חולקת. יש אנשים שהחלק הכי חשוב עבורם במהלך השיחה הוא להבין ולהקליט את המידע.

דוגמה למחקרים על שיחות

מחקרים מראים שאנשים מסוימים מבינים את השיחות בצורה יעילה יותר כאשר הם נמנעים מקשר עין. עבורם, הריכוז במילים ובתוכן שפותח בזום, ולא על המבט של הדובר. מדובר ביכולתם לשמוע ולהבין את המסר הרבה יותר טוב כך. כך שאם שמתם לב למישהו שלא מביט עליכם במהלך השיחה, הם ככל הנראה מנסים פשוט להבין את מה שאתם אומרים.

סימנים לכך שמישהו מתעב אותך באמת אך מדי מנומס להודות בכך

חרדת חברה וכיצד היא משפיעה

נחזור עכשיו לדבר על החרדה החברתית. הרבה אנשים חווים אותה, וזה כרוך לעיתים במקרים של הימנעות מקשר עין. כשאנחנו חסרי ביטחון חברתית במפגשים עם אנשים, אנחנו לרוב נמנעים באופן טבעי מקשר עין ולעיתים קרובות יתקבל עם פרשניות שגויות בשל התנהגות זו.

תופעות חרדה חברתית

יש אנשים שחווים חרדה חברתית, שמונעת מהם לנהל שיחה פתוחה. עבורם, להסתכל על בן אדם בצורה ישירה זה כאילו נמתחת אליהם אורות החקירה. אחד מחבריי נמצא במצב הזה, ומדי שיחה הוא חווה פחד מהפגישות החברתיות, מה שגורם לו להימנע מקשר עין במהלך שיחות.

היבטים תרבותיים של קשר עין

עכשיו נעסוק בנקודה חשובה נוספת, והיא ההבדלים התרבותיים. אנחנו חיים בעולם שמורכב ממגוון רב של תרבויות וכל אחת מהן מציעה דרכים שונות לגבי שימוש בקשר עין. ישנם תרבויות שבהן קשר עין נחשב כישרון שראוי להערכה, אך יש תרבויות אחרות שבו קיום הקשר עין ייחשב לא מורכב או חצוף.

אז מה קורה כשקשרים עוצמתיים נוגעים?

למשל, בתרבויות מזרח אסיה, הימנעות מקשר עין נחשבת לתופעה רגילה, בעיקר כלפי זקנים או בעלי סמכות. כפועל יוצא, אם אדם נמנע מקשר עין במהלך שיחה, ייתכן מאוד שמדובר בסיבה תרבותית ולאו דווקא חוסר עניין.

התנהגות חברתית שונה

עם כל מה שנאמר, ניתן להסיק שהתנהגות של אנשים רגילים מגוונת, או כפי שנאמר "לא כל מי שממד בראש הוא תוקפני". ישנם גם כאלה שנוטים להימנע מקשר עין בלבד מתוך יציאות חברתיות קודמות. רכוש אומץ לחוות שיחה פתוחה עשויה לכלול הבנה של התנהגות כזו

ובכך לשפר את הביטחון העצמי של השני.

כיצד לבחור את הדרך הנכונה לתקשורת?

כשהבנו שמדובר בתכנה עימוד שלנו, נוכל להבין ששיח פתוח תלוי גם באנשים האחרים והכימיה שנוצרה בין האומות, ולכן זה יכול להשפיע על נוכחות הרגשית שלנו בשיחות. נבין שכשפועלים מתוך עמדות פתוחות נוצרות אפשרויות חדשות.